Умови використання

1. Визначення термінів

• "Компанія" - krendel, надавач послуг з планування харчування
• "Послуги" - консультації з харчування, створення планів харчування та супутні послуги
• "Користувач" - особа, яка використовує наші послуги
• "Веб-сайт" - офіційний веб-сайт krendel
• "Контент" - будь-яка інформація, розміщена на веб-сайті

2. Опис послуг

krendel надає наступні послуги:

• Консультації з питань харчування
• Створення персональних планів харчування
• Рекомендації щодо здорового способу життя
• Підтримка в досягненні цілей здорового харчування
• Навчальні матеріали з нутриціології

3. Умови надання послуг

3.1 Реєстрація та замовлення

Для отримання послуг ви повинні надати достовірну інформацію про себе, включаючи стан здоров'я, харчові уподобання та цілі. Неточна інформація може вплинути на якість наданих рекомендацій.

3.2 Оплата послуг

• Оплата здійснюється згідно з тарифами, вказаними на момент замовлення
• Ціни вказані в гривнях (грн) та включають всі податки
• Оплата проводиться до початку надання послуг
• Можливі різні способи оплати, уточнюйте при замовленні

3.3 Скасування та повернення

Ви можете скасувати замовлення до початку консультації. Повернення коштів здійснюється відповідно до законодавства України та внутрішніх правил компанії.

4. Відповідальність та обмеження

4.1 Медичні застереження

4.2 Обмеження відповідальності

• Компанія не несе відповідальності за результати, які не гарантувались
• Відповідальність обмежується вартістю наданих послуг
• Компанія не відповідає за непрямі збитки або втрачену вигоду
• Рекомендації базуються на наданій вами інформації

5. Права та обов'язки сторін

5.1 Права користувача

• Отримувати якісні послуги згідно з договором
• Вимагати конфіденційності персональних даних
• Скасовувати послуги в передбачених випадках
• Отримувати підтримку та роз'яснення

5.2 Обов'язки користувача

• Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
• Своєчасно оплачувати послуги
• Дотримуватися рекомендацій фахівців
• Повідомляти про зміни в стані здоров'я
• Не використовувати послуги для шкідливих цілей

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на веб-сайті, включаючи тексти, зображення, плани харчування та методики, є інтелектуальною власністю krendel. Використання без письмового дозволу заборонено.

7. Конфіденційність

Вся інформація про ваше здоров'я та харчові звички є строго конфіденційною. Детальну інформацію див. в нашій Політиці конфіденційності.

8. Протипоказання

9. Розв'язання спорів

Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори розглядаються в судах України згідно з українським законодавством.

10. Зміни умов

Компанія залишає за собою право змінювати ці умови. Про істотні зміни ми повідомимо через веб-сайт або електронну пошту за 30 днів до їх набрання чинності.

11. Заключні положення

Використання наших послуг означає повну згоду з цими умовами. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.